Условия использования веб-страницы www.wemebeles.lv 

На этой веб-странице продавец  диванов SIA „WE Furniture” (регистрационный номер - 40203070360, адрес – Dagdas iela 2-7, Rīga, LV- 1003) с одной стороны (далее - Продавец) и физическая или юридическая персона, которая высказывает желание приобрести, приобретает или может приобрести товар (далее - Покупатель), с другой стороны, заключают следующий договор:

Перед тем, как начать пользоваться веб-страницей www.wemebeles.lv, созданной Продавцом (далее - веб-страница) просим тщательно прочитать эти условия использования веб-страницы. Условия использования этой веб-страницы относятся ко всем пользователям интернет-сети (далее - пользователи), и использование этой страницы считается подтверждение тому, что пользователи полностью ознакомились с условиями использования веб-страницы (далее - условиями) и обязуются их соблюдать.

1. Права и обязанности Продавца

1.1. У Продавца есть право в любой момент менять содержание веб-страницы или условия, а также любую информацию, включая информацию, предоставленную Покупателем. 

1.2. Покупатель соглашается с тем, что Продавец не ответственен за любые негативные последствия, которые могут появиться у Покупателя в результате таких или схожих действий, и отказывается от любых претензий, связанных с этим.

1.3. У Продавца есть право без предварительного уведомления или согласия заблокировать доступ Покупателя к веб-странице, чтобы защитить права и законные интересы других персон или выполнить требования нормативных актов. 

2. Права и обязанности Покупателя

2.1. Покупатель обязан соблюдать условия этой веб-страницы, не нарушать права Продавца и/или третьих лиц, предоставлять правдивую информацию о себе, использовать безопасные электронные средства связи и передачи информации, а также не распространять вирусы, которые могли бы мешать работе веб-страницы.

2.2. Покупатель обязан без промедления информировать Продавца, если Покупателю стало известно, что его данные используют или могут использовать третьи лица.

  3. Порядок доставки и оплаты

3.1. Покупатель заказывает товар (далее - диван или диваны) через эту веб-страницу, указывая модель заказанного дивана и количество. 

3.2. У Покупателя есть возможность произвести платёж за диваны, используя встроенные в веб-страницу платёжные инструменты или оплачивая подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте счёт, соответствующий заказу. Счёт готовится электронно и годен без подписи.

3.3. Если товара нету на складе магазина, то продавец товар доставляет в течение 1 месяца. Доставка товара с магазина осуществляется, в указанное рабочее время.

 3.3.1 Продавец обеспечивает доставку товара в течение одной календарной недели, если была подана заявка на доставку при условии, что товар находится на месте в магазине-складе в Латвии.

 3.4. Удостоверяющим покупку документом, когда диван доставлен на указанный Покупателем адрес, является документ, подтверждающий заказ, который отдан во время доставки или отправлен на электронную почту Покупателя в момент покупки.

3.5. Факт, что Покупатель получил диван, подтверждает подпись Покупателя, оставленная им в момент получения дивана на переданной ему курьером накладной.

4. Оплата

4.1 Денежные средства – оплата наличными деньгами во время получение товара со склада магазина по адресу Brīvības gatve 401C или во время доставки, если это применено.

 4.3. Лизинг – оформить товар в лизин, можно на нашей веб-странице, или в нашем магазине по адресу Brīvības gatve 401C.

 4.4. Интернет банк – оплатить товар можно, через интернет банк, оформив онлайн-покупку на нашей веб-странице.

 4.5.Банковский перевод – оплатить товар переводом денежных средств, основываясь на выписанный Продавцом счёт-наклодной.

 4.6.Банковская карта – оплатить товар у нас в магазине по адресу Brīvības gatve 401c.

 5. Право на отказ

5.1. У Покупателя есть право отказаться от дивана в течение 14 календарных дней с момента получения дивана, отправив Продавцу письмо об отказе.

5.2. Бланк письма об отказе Продавец отправляет Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя. 

5.3. Покупатель обязан в течение 7 дней после отправления письма об отказе вернуть диваны Продавцу.

5.4. Все расходы, которые появятся в связи с отправкой дивана обратно к Продавцу, покрывает Покупатель. Возвращённый диван нужно доставить по адресу Brīvības gatvē 401C, Rīga, LV-1024, возвращённый диван должен быть в полной комплектации.

5.5. Возврат денег Покупателю в таком же виде, в котором была получена оплата за товар, будет произведён в течение 5 рабочих дней после возвращения дивана.

5.6. Покупатель не может использовать право на отказ, если:

5.6.1. в результате неправильного использования была повреждена ткань дивана;

5.6.2. заказанные диваны были изготовлены специально по индивидуальному заказу Покупателя; 

5.6.3. по вине Покупателя были повреждены механические части дивана.

5.7. 6 часть 12 статьи Закона Латвийской Республики о защите прав покупателей устанавливает, что "потребитель ответственен за сохранение качества и надёжности товара в срок реализации прав на отказ". Продавец придерживает право отказать Покупателю в использовании прав на отказ или удержать компенсацию в случае, если диван повреждён, во время использования к дивану относились небрежно или не соблюдая указания инструкции, если потеряна оригинальная упаковка дивана или упаковка значительно повреждена.

6. Авторские права

6.1. Авторские права на содержание, размещенное на веб-странице (в том числе оригинальные тексты, фотографии, видео и др.), принадлежат Продавцу или третьим сторонам, которые дали разрешение на публикацию этого содержания на веб-странице.

6.2. Запрещено заново публиковать, продавать, копировать, адаптировать и т.п. любое содержание веб-страницы без разрешения Продавца.

 7. Правовые отношения

7.1. К правовым отношениям, вытекающим из этих условий, могут быть применены нормативные акты Латвийской Республики.

8. Обработка данных

8.1. Вводя необходимую информацию при оформлении заказа на этой веб-странице, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и согласен с тем, что его данные будут использованы, чтобы Продавец мог обобщить, использовать, обработать и принять персональную информацию, заказ Покупателя и мог совершить доставку дивана согласно требованиям законодательства Латвийской Республики.

8.2. Вводя информацию, Покупатель согласен, что ему на указанную электронную почту будут отправлены оповещения, связанные с обработкой его заказа.

9. Получение и использование данных

9.1. Персональными данными считается информация, которую Продавец с разрешения Покупателя получает от него, чтобы выполнить условия заключенного договора, а также чтобы далее связываться с Покупателем.

9.2. Получение данных Покупателя происходит тогда, когда Покупатель предоставляет контактную информацию (имя, фамилию, персональный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты) на веб-странице.

9.3. Получение данных Покупателя происходит в момент, когда Покупатель совершает покупки на веб-странице, предоставляя контактную информацию или сохраняя информацию, которая необходима, чтобы ускорять процесс покупки в будущем.

9.4. Совершая покупки на веб-странице, вся личная информация Покупателя считается конфиденциальной, исключая случаи, предусмотренные в нормативных актах. 

9.5. Продавец собирает также и другие данные, которые не относятся к конкретным лицам (данные о поле, возрасте, языке, поведении) и которые обобщаются только в целях статистики.

9.6. Используя полученные данные, Продавец может информировать Покупателей о диванах, событиях и новостях.

9.7. Покупатель может в любой момент удалить своё имя из списка группы целевой аудитории, если он не желает получать информацию о диванах, событиях и новостях.

9.8. Данные Покупателя используются для доставки диванов, а также для выполнения Продавцом обязательств, которые вытекают из договора о покупке товара.

9.9. Продавец обязуется делать все возможное, чтобы обеспечить надлежащую безопасность данных Покупателя.

9.10. Все личные (клиентские) данные, хранящиеся в WE Furniture, будут удалены после получения запроса от лица после подачи письменного запроса по электронной почте info@wemebeles.lv.

10. Доступ к данным

10.1. Продавец может раскрыть данные Покупателей, если есть основания полагать, что:

10.1.1. эта информация необходима, чтобы идентифицировать, констатировать или начать правовые действия в отношении лица, которое могло причинить вред другому лицу или Продавцу, угрожая его правам, собственности или действиям, а также других пользователями этой веб-страницы, подвергая их таким же и схожим рискам;

10.1.2. это надо сделать в связи с требованиями нормативных актов или в случаях, когда этого просят компетентные учреждения.

10.2. У Покупателя есть право получить следующую информацию, предоставив письменную просьбу : 

10.2.1. какие данные  получены о Покупателе, источник получения данных, когда были сделаны последние изменения данных;

10.2.2. для каких целей обрабатываются данные о Покупателе, информация о получателях данных.

 11. Использование адресов интернет-протоколов

11.1. IP-адрес - это совокупность чисел, которая автоматически присваивается компьютеру каждый раз, когда пользователь подключается к своему поставщику интернет-услуг, по IP-адресу можно автоматически идентифицировать компьютер пользователя .

11.2. Продавец может собирать эти адреса в целях администрации системы и аудита веб-страницы. У Продавца нет намерения присоединять IP-адрес пользователя к информации, идентифицирующей его личность, это значит, что регистрируется каждая сессия пользователя, но сам пользователь остаётся анонимным.

11.3. Продавец может использовать IP-адреса с целью идентифицировать пользователя веб-страницы в ситуациях, когда он считает необходимым обеспечить действия, соответствующие условиям использования веб-страницы, а также защитить веб-страницу и её пользователей.

12. Cookies

12.1. Cookies -  это небольшие текстовые данные, которые предоставляют информацию о том, как часто пользователь посещает веб-страницу и что он делает во время сессии. Они не содержат никакой персональной информации, но если пользователь сам предоставляет такую информацию, то эта информация может быть объединена с данными, которые содержат cookies.

12.2. Продавец может разместить cookies в браузеры компьютера пользователя.

12.3. Вы можете контролировать и удалять файлы cookie, если хотите. Подробнее читайте здесь aboutcookies.org. Вы можете удалить все файлы cookie на своем компьютере, и вы можете настроить большинство браузеров так, чтобы они не вставляли файлы cookie на свой компьютер. Однако в этом случае вам нужно будет вручную настраивать некоторые параметры при каждом посещении сайта, и некоторые службы и функции могут не работать.

 13. Безопасность

13.1. Продавец использует безопасные системы данных и в случае необходимости готов принять дополнительные меры, чтобы защитить данные пользователей от пропажи, злоумышленного использования или изменений.

13.2. Доступ к информации, доверенной пользователями веб-странице, имеется только у особо уполномоченных сотрудников Продавца. Продавец принимает меры безопасности, но нельзя полностью гарантировать, что не произойдёт потеря данных, их злоумышленное использование или изменение.

14. Обязывающие условия

14.1. Доверяя персональные данные и/или другую личную информацию, пользователи веб-страницы подтверждают, что у них есть соответствующие условия политики конфиденциальности, и они признают, что у Продавца есть права распоряжаться этой информацией в случаях, описанных в этом документе.